PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMUNIKASI ANTAR PEGAWAI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN PROVINSI SUMATERA SELATAN

Luthfi Muhammad Basri; Firdaus Sianipar; Nur Effen; Veny Mayasari

Authors

Luthfi Muhammad Basri Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tridinanti Palembang, Indonesia Author
Firdaus Sianipar Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tridinanti Palembang, Indonesia Author
Nur Effen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tridinanti Palembang, Indonesia Author
Veny Mayasari Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tridinanti Palembang, Indonesia Author

Keywords:

Kecerdasan Emosional, Komunikasi Antar Pegawai, Lingkungan Kerja, Produktivitas Kerja Pegawai.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, komunikasi antar pegawai, dan lingkungan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap produktivitas kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 203 pegawai, dengan sampel sebanyak 67 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji F, uji t, koefisien korelasi, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kecerdasan emosional, komunikasi antar pegawai, dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai dengan nilai Fhitung sebesar 405,310 dan nilai signifikansi 0,000. Secara parsial, kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai dengan nilai thitung sebesar 3,778 dan signifikansi 0,000. Komunikasi antar pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai dengan nilai thitung sebesar 14,964 dan signifikansi 0,000. Lingkungan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai dengan nilai thitung sebesar 9,416 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,951 menunjukkan bahwa 95,1% variasi produktivitas kerja pegawai dapat dijelaskan oleh kecerdasan emosional, komunikasi antar pegawai, dan lingkungan kerja, sedangkan sisanya sebesar 4,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Variabel yang paling dominan memengaruhi produktivitas kerja pegawai adalah komunikasi antar pegawai.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afandi, p. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia :Teori, Konsep, Dan indikator (2nd Editio).

Agus Sugiyardi, Moh. Helmi Hidayat, M. (2022). TERHADAP KINERJA KARYAWAN. 3(2), 216–225.

Anwar Sanusi. (2021). Metodoligi Penelitian Bisnis. Salemba Empat.

Busro. (2021). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenadamedia Group. Caesaria, N. K., Hamidah, T., & Wijayani, M. R. (2026). Pengaruh Kebosanan Kerja

Dan Kecerdasan Emosi Terhadap Produktivitas Karyawan PT X. 006(2), 1–7.

Cahyani, E., & Septianti, D. (2023). ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI , LINGKUNGAN KERJA NON. 8, 80–90.

Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia.

Alfabeta.

Eka Lestari, Nadhilah Ajrina, Rio Febriyan, Tria Indah Ristika, Cantika Amalia, Sari Bulan Hasibuan, Fikri Syuhadi, F. H. (2022). Peran Komunikasi Organisasi Bagi Pimpinan Organisasi. 4, 2036–2039.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Goleman, D. (2021). Emotional Intelligence (Kecerdasan Emosional): Mengapa EI Lebih Penting daripada IQ. PT Gramedia Pustaka Utama.

Hartini, H.-, N, N., & Wardhana, A. (2022). Kecerdasan Emosional, Motivasi Berprestasi, dan Self-esteem serta Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja Guru. Jurnal Manajemen, 13(2), 150. https://doi.org/10.32832/jm-uika.v13i2.5625

Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (25th ed.). PT Bumi Aksara.

Irwan, A., Ismail, A., Latif, N., & Pradana, A. Z. P. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Hadji Kalla Toyota Makassar. KINERJA: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 19(2), 5.

Irwan, & Latief Fitriani. (2023). Peningkatan Produktifitas Kerja Pegawai Melalui. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 7(1), 148. https://www.bosowasemen.co.id/2021

Juliansyah noor. (2021). Metodologi Penelitian: skripsi,Disertasi dan karya ilmiah.

Kencana.

Karmila, K., & Wardah, W. (2024). Komunikasi Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai pada Kantor Kecamatan Kelara Kabupaten Jeneponto. Jurnal Komunikasi Dan Organisasi (J-KO), 6(2), 55–64. https://doi.org/10.26618/jko.v6i2.15878

Kasmir. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). PT RajaGrafindo Persada.

Kinerja, T., Pada, K., Denpasar, K., Agung, A., Dara, S., Bagus, I., Agung, G., & Pramana, Y. (2026). YUME : Journal of Management Kecerdasan Emosional , Komunikasi Dan Lingkungan Kerja. 9(1), 982–990.

Msy. Mikial, Dkk. (2025). Pedoman Penulisan Skripsi dan Laporan Akhir. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tridinanti.

Mangkunegara, A. P. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.

Ningrum, E. A., Suratriadi, P., Alif, M. I., Bina, U., & Informatika, S. (2024). Jurnal Komunikasi, Sosial, dan Ilmu Politik. 7482, 291–309.

Patuan Panjaitan, H., & Putri, D. M. (2024). Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT, EMOTIONAL INTELLIGENCE AND INTERPERSONAL COMMUNICATION CAPABILITY ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT CV. HM. 12(2), 185–197.

http://ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/index Permana, D., & Ratnawili. (2026). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TOXIC

DAN KECERDASAN. 7(1), 132–142.

Prianto, B., Rahmani, N. A. B., & Nasution, J. (2024). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Karyawan Bank Muamalat Cabang Stabat Kabupaten Langkat). Jesya, 7(2), 1971–1982. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i2.1748

Puspitasari, D., & Putra Danaya, B. (2022). Pentingnya Peranan Komunikasi Dalam Organisasi: Lisan, Non Verbal, Dan Tertulis (Literature Review Manajemen). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(3), 257–268. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i3.817

Robbins, S. P. & J. T. A. (2021). Organizational Behavior (18th Editi). Pearson Educatin.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2 (ed.)).

Alfabeta. 978-602-289-533-6

Surya, T. M., Utami, R. T., & Sambodja, E. (2025). Employee Happiness and Productivity : The Key to Successful Modern Management.

Sutrisno, E. (2022). Manajemen Sumaber Daya Manusia (14th ed.). Kencana.

Takrim, M., & Santoso, A. T. (2023). PENGARUH KEMAMPUAN KOMUNIKASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN: THE EFFECT OF COMMUNICATION ABILITY AND EMOTIONAL INTELLIGENCE ON EMPLOYEE PERFORMANCE. Anterior Jurnal, 22(2

SE-Articles), 94–100. https://doi.org/10.33084/anterior.v22i2.4920

Wulandari, W., & Lailiyah, N. (2022). Produktivitas Kerja dan Hubungannya dengan Motivasi, Upah dan Kedisiplinan Kerja Karyawan. JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen Dan Keuangan, 6(2), 149–160. https://doi.org/10.26740/jpeka.v6n2.p149-160

Yoedani, I. N. S. N. M. (2021). Metodologi Penelitian (Edisi 1). CV Intelektual Manifes Media.

Yuniarti, S. (2022). Statistika untuk Penelitian. CV Pustaka Setia.