KUALITAS LAYANAN SEBAGAI PENGGERAK LOYALITAS PELANGGAN PADA BENGKEL LOKAL: STUDI KUALITATIF DI BENGKEL BAROKAH MARABAHAN. (2026). Spektrum Akademika: Jurnal Multidisiplin, 1(1), 327-335. https://journal-edu.org/index.php/jsa/article/view/314