“KUALITAS LAYANAN SEBAGAI PENGGERAK LOYALITAS PELANGGAN PADA BENGKEL LOKAL: STUDI KUALITATIF DI BENGKEL BAROKAH MARABAHAN”. Spektrum Akademika: Jurnal Multidisiplin, vol. 1, no. 1, July 2026, pp. 327-35, https://journal-edu.org/index.php/jsa/article/view/314.