PENGARUH MOTIVASI, KOMUNIKASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KEBUDAYAAN KOTA PALEMBANG
Keywords:
Motivasi, Komunikasi, Disiplin Kerja, Kinerja Pegawai.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis, dan membuktikan pengaruh motivasi, komunikasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kebudayaan Kota Palembang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan kinerja pegawai dalam mendukung efektivitas pelayanan publik. Faktor sumber daya manusia menjadi salah satu aspek penting dalam pencapaian tujuan organisasi, khususnya melalui peningkatan motivasi kerja, komunikasi yang efektif, serta disiplin kerja pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi penelitian berjumlah 100 pegawai Dinas Kebudayaan Kota Palembang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh, sehingga seluruh anggota populasi dijadikan sebagai responden penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner dengan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji F, dan uji t dengan bantuan program IBM SPSS Statistics versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan motivasi, komunikasi, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kebudayaan Kota Palembang dengan nilai Fhitung sebesar 366,587 dan tingkat signifikansi 0,000 (<0,05). Secara parsial, motivasi, komunikasi, dan disiplin kerja masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,917 menunjukkan bahwa 91,7% variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel motivasi, komunikasi, dan disiplin kerja, sedangkan 8,3% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.
References
Abdullah, W. O. A., & Sadono, T. P. (2025). Peran komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja pegawai (Studi pada Kantor Kecamatan Tomia Timur Kabupaten Wakatobi Sulawesi Tenggara). Jurnal Ilmu Komunikasi dan Organisasi, 8(1), 18–34.
Adhelina, C., Noviantoro, D., & Sakarina, S. (2024). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Kompartemen Sekretariat Perusahaan & Tata Kelola PT Pusri Palembang dengan disiplin kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Pendidikan dan Sosial, 3(3), 189–203.
Anggraeni, L. A. (2020). Pengaruh faktor intrinsik dan ekstrinsik dimoderasi motivasi kerja terhadap kinerja guru (Disertasi). STIE Malangkucecwara.
Aprelyani, S. (2024). Peran disiplin kerja dan kompensasi dalam meningkatkan kinerja karyawan (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Dinasti Health and Pharmacy Science, 2(1), 18–24.
Awaludin, A., Kartini, T., & Palahudin, P. (2025). Produktivitas kerja karyawan berbasis motivasi, disiplin kerja dan lingkungan kerja. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 5(3), 292–301.
Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh komunikasi, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 224–234.
Ghania, I., & Suryani, R. E. (2024). Pengaruh komunikasi kerja, lingkungan kerja, dan pengembangan karir terhadap komitmen organisasi karyawan PT Tunas Segar Indah. Jurnal Manajemen, 11(1), 77–85.
Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
Husein, H., Basem, Z., & Rahman, A. S. (2025). Manajemen sumber daya manusia (SDM era digital).
Irwan, I., & Latief, F. (2023). Peningkatan produktivitas kerja pegawai melalui disiplin kerja, kecerdasan emosional dan komunikasi. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(1), 148–155.
Kaporina, R., & Amri, U. (2024). Pengaruh motivasi, komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Strategi: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(2), 90–98.
Kusnadi, I. H., Dinarwati, S., & Suparman, A. (2020). Kinerja bidang pengelolaan pasar dalam pemungutan retribusi pasar pada Dinas Koperasi, UMKM, Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Subang. The World of Financial Administration Journal, 1(1), 24–46. https://doi.org/10.37950/wfaj.v1i1.756
Liliana, L., & Mayasari, V. (2019). Pengaruh motivasi, kompetensi dan kemampuan finansial terhadap minat melanjutkan studi pada dosen di Universitas Tridinanti Palembang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 10(1), 38–46.
Ma’rifat, R. A., & Suraharta, I. M. (2024). Pengaruh komunikasi, pelatihan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Globelink Sea and Air Freight Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2, 306–312.
Maulana, I., & Susanto, S. (2025). Peningkatan kinerja karyawan berkualitas: Peran motivasi, disiplin kerja, dan lingkungan kerja. Solusi, 23(1), 157–169.
Muhtar, S. A., & Rahmawati, S. D. (2025). Efektivitas kinerja pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Idarotuna: Journal of Administrative Science, 6(1), 99–111.
Naninsih, N., Handayani, S., Yuniningsih, T., Suriadi, S., Sangkala, M., Kasmawaru, K., et al. (2023). Manajemen sumber daya manusia (SDM era digital).
Oktarendah, F., & Putri, M. A. (2023). Analisis pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan CV Lembaga Palembang. Jurnal Manajemen, 3, 63–77.
Pratama, A. A., Hasibuan, D. A., Sabili, K. R., Sayyaf, N., Mujahid, A., Shila, N. F., & S, Z. L. (2024). Teori komunikasi organisasi. Jurnal Pendidikan dan Komunikasi, 8, 3151–3158.
Putri, N. M., & Isnowati, S. (2024). Motivasi, komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (Studi pada PT Angkasa Pura Logistik Semarang). Journal of Management and Business (JOMB), 6(3), 1215–1223. https://doi.org/10.31539/jomb.v6i3.8801
Rahayu, S., & Dahlia, D. (2023). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 370–386.
Ramadhan, A. F., & Prio, S. (2022). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada sektor publik. Jurnal Riset Manajemen, 5(3), 178–189.
Riska, K., Liliana, & Amri, U. (2024). Pengaruh motivasi, komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di PT Interbis Sejahtera Palembang. Strategi: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(2), 63–71. https://doi.org/10.52333/strategi.v14i2.950
Samsuddin, H. (2018). Kinerja pegawai: Tinjauan dari dimensi gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan komitmen organisasi.
Saputra, M. (2025). Determinasi kinerja pegawai: Peran motivasi, budaya organisasi, kepemimpinan, dan disiplin kerja. Journal of Management and Sharia Business, 2(1).
Sasmita, N. A., Mustika, M. D., & Psikologi, F. (2019). Kinerja karyawan: Faktor-faktor yang memengaruhi employee. Jurnal Psikologi, 5(2), 105–114.
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.
Sutrisno, E. (2019). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(2), 145–156.
Syafei, D., Kusuma, M. H., Muznah, M., & Yulanda, P. (2023). Pengaruh disiplin kerja, kepemimpinan, dan pengawasan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Syariah Indonesia KC Baturaja Rahman Hamidi. Jurnal Manajemen Bisnis Unbara, 4(2), 76–96.
Tumilaar, B. R. (2015). Pengaruh motivasi, disiplin kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT Pegadaian (Persero) Kanwil V Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(2), 1236–1247.
Waru, A. P. D. T., Andriani, R., & Janah, Y. (2024). Pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja pegawai. Jurnal Administrasi Bisnis, 4(1), 12–16.
Winda, Tsulatsiah, S., Nabila, P., Amini, A., Suciono, M. W., & Sapriadi, M. H. (2024). Peran komunikasi dalam konteks organisasi. Jurnal Komunikasi dan Organisasi, 8(6), 116–122.
Yuniarti, R. (2021). Kinerja karyawan (Tinjauan teori dan praktis).
Zahra, S. S. F. (2024). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 1(2), 92–97.
Zahrah, N. F., Fijriah, L. L., Safitri, Y., & Bachtiar, M. (2025). Peran strategis motivasi dan pemberdayaan SDM dalam manajemen organisasi: Tinjauan teoritis. Agility: Lentera Manajemen Sumber Daya Manusia, 3(3), 114–127.
