PENGARUH DISKON HARGA, GRATIS ONGKOS KIRIM, DAN IKLAN LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP
Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tridinanti
Keywords:
Diskon Harga, Gratis Ongkos Kirim, Iklan Live Streaming, Keputusan Pembelian, TikTok Shop.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Diskon Harga, Gratis Ongkos Kirim, dan Iklan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian di TikTok Shop, baik secara parsial maupun simultan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tridinanti angkatan 2022–2024. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 100 responden yang memenuhi kriteria pernah bertransaksi di TikTok Shop. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner berskala Likert 5 poin. Analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi (R²), serta pengujian hipotesis (uji t dan uji F) menggunakan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Secara simultan, Diskon Harga, Gratis Ongkos Kirim, dan Iklan Live Streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F sebesar 72,975 (sig. 0,000 < 0,05) hitung dan nilai Adjusted R Square sebesar 0,686 (68,6%). 2) Secara parsial, Diskon Harga berpengaruh positif dan signifikan (thitung = 2,735; sig. 0,007). 3) Gratis Ongkos Kirim berpengaruh positif dan signifikan (thitung = 3,898; sig. 0,000). 4) Iklan Live Streaming berpengaruh positif dan signifikan (t = 5,269; sig. 0,000) serta menjadi variabel paling hitungdominan dalam mempengaruhi Keputusan pembelian.
References
Dachyar, M., & Banjarnahor, L. (2017). Factors affecting impulse buying behavior in e-commerce website. International Journal of Technology, 8(2), 263-274.
Erwin, E., et al. (2025). Live Streaming Marketing dan Perilaku Konsumen Digital. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Fauzi, A., et al. (2022). Pengaruh Promosi Penjualan Digital Terhadap Keputusan Pembelian Online. Jurnal Pemasaran Digital, 3(1), 45-56.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (Edisi 10). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Guo, J., et al. (2021). The impact of live streaming features on consumers' purchase intention in social commerce.
Computers in Human Behavior, 120, 106752.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2020). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Kotler, P., Armstrong, G., & Opresnik, M. O. (2022). Principles of Marketing (18th ed.). Pearson.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer Behavior (12th ed.). Pearson.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wongkitrungrueng, A., & Assarut, N. (2020). The role of live streaming in building consumer trust and engagement with social commerce sellers. Journal of Business Research, 117, 543-556.
